TusRecambios

Politica de privacidad

Ultima actualizacion: 18 de agosto de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en tusrecambios.com es TusRecambios. Contacto en materia de proteccion de datos: privacidad@tusrecambios.com.

2. Datos que tratamos

  • Datos de cuenta: correo electronico, contrasena cifrada, telefono y su verificacion.
  • Datos de vendedor: nombre o razon social, NIF/CIF, provincia, numero CATV en su caso, y datos de la cuenta de cobro gestionados por Stripe.
  • Datos de transaccion: pedidos, pagos, envios, disputas y valoraciones.
  • Comunicaciones: mensajes entre usuarios dentro de la plataforma.
  • Datos tecnicos: direccion IP, identificadores de sesion y registros de actividad necesarios para la seguridad del servicio.
  • Datos fiscales exigidos por la normativa DAC7 a los vendedores que superan los umbrales legales (vease la pagina de Cumplimiento).

3. Finalidades y bases juridicas

  • Prestar el servicio de mercado en linea, gestionar cuentas, anuncios, pedidos, pagos protegidos y envios. Base: ejecucion del contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Prevenir el fraude, moderar contenidos y proteger la seguridad de la plataforma. Base: interes legitimo (art. 6.1.f RGPD).
  • Cumplir obligaciones legales, en particular las fiscales (DAC7, modelo 238), de facturacion y las derivadas del Reglamento de Servicios Digitales. Base: obligacion legal (art. 6.1.c RGPD).
  • Enviar comunicaciones comerciales propias y avisos de busquedas guardadas. Base: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.

4. Destinatarios

Los datos se comunican unicamente a los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actuan como encargados o corresponsables segun el caso: Stripe (procesamiento de pagos y verificacion de vendedores), proveedores de transporte y agregadores logisticos (gestion de envios), proveedores de infraestructura en la Union Europea (alojamiento, correo transaccional) y la Administracion tributaria cuando existe obligacion legal. No se venden datos a terceros.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (por ejemplo, Stripe) pueden tratar datos fuera del Espacio Economico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en decisiones de adecuacion de la Comision Europea o en clausulas contractuales tipo.

6. Plazos de conservacion

Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta este activa. Tras la baja, se bloquean durante los plazos de prescripcion legal (con caracter general, 6 anos para documentacion mercantil y 4 anos a efectos fiscales) y despues se suprimen. Los mensajes y registros de seguridad se conservan el tiempo imprescindible para las finalidades descritas.

7. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion y portabilidad escribiendo a privacidad@tusrecambios.com desde el correo asociado a tu cuenta. Tambien puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas: cifrado del trafico (TLS), contrasenas con hash robusto, cifrado de identificadores fiscales en base de datos, control de acceso por roles y registro de auditoria de las acciones sensibles.